作為一個剛接觸手板模型行業(yè)的初學者。公司做手板模型業(yè)務,激光快速成型,cnc數控加工,小批量生產, ,零件加工等,雖然有很多客戶,但是成交轉化率不理想。
但是根據最近的一件事情,更改了我的想法。近幾天以前一直在這里下單的客戶,間隔好久多沒有來下單了,找尋了一下具體地址,剛好客戶是同城的,然而便打電話約上門拜會時間,大暴雨也阻止不了承諾的時間,興致匆匆跑過去,企業(yè)辦公室的老板不在,于是就與項目負責人聊了2個小時,聊完之后隱約猜測到客戶現如今已換了其他代理商,又一把難啃的骨頭,心里提醒自己不要不放棄,加了他本人微信,平時偶爾互動。
于是有了后續(xù)的某某項目報價,公司沒有什么優(yōu)勢,強扭的瓜不甜,但是也不用放棄,跟客戶答復說后面有其他最新項目希望再度能給報價機會,后面又報了好幾個最新項目仍沒成交。 隨后今日有個小批量手板的報價,覺得之前接過類似的最新項目成交量過,因而跟客戶深談,充裕了解競爭對手的企業(yè)規(guī)模和大概價格,跟消費者懇談終于消費者松口說把價格提交上去,接著就是連續(xù)不斷追蹤,終于今天客戶考慮一下先下一部分手板來試下水。
經歷這一案例表明,對待所有客戶都永不放棄誠懇的態(tài)度,就算個別項目甚至大部分項目沒有成交,仍然要跟客戶溝通交流保持聯系,確信總有一天客戶會被你觸動的。只有那么,可以做好手板模型業(yè)務。
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