相信很多朋友都知道售后服務(wù)的重要性,如果廠家這邊沒(méi)有售后,客戶在購(gòu)買的時(shí)候就會(huì)不太信任廠家這邊。深圳手板制作廠——20年來(lái)一直在認(rèn)真地做好手板的品質(zhì),同時(shí)售后方面也非常完善,正是由于這樣,才能獲得眾多客戶的認(rèn)可。那么廠家這邊的售后服務(wù)有哪些?下面就跟大家說(shuō)下。
首先,深圳手板制作廠會(huì)對(duì)客戶定期進(jìn)行回訪,這個(gè)時(shí)間一般是在客戶收到貨的幾天后,詢盤(pán)他們手板的品質(zhì)如何,有沒(méi)有需要改進(jìn)的地方,并且把這些一一記錄下來(lái),在后續(xù)的工作中加以改進(jìn),從而可以更好地服務(wù)客戶。
其次,客戶那邊收到的手板有質(zhì)量問(wèn)題,比如精度沒(méi)有達(dá)到他想要的效果或者手板表面油漆掉色等,深圳手板制作廠這邊都能在短時(shí)間內(nèi)做出響應(yīng),并且通知您將手板寄回來(lái),您無(wú)需承擔(dān)相應(yīng)的運(yùn)費(fèi),然后廠家這邊就會(huì)進(jìn)行返工,直到您滿意為止,才重新寄給您。
深圳手板制作廠——協(xié)和模型明白做好售后也是維護(hù)老客戶、做好口碑的一大關(guān)鍵,所以在這方面特別上心??偨?jīng)理歐先生總是強(qiáng)調(diào):如果售后不完善,產(chǎn)品再好也不足以打動(dòng)客戶。所以您在協(xié)和模型這邊定制手板,是可以放心的。